Le MINI AUDIT - "CAISSE & ZONE DE COMPTOIR"
Le MINI AUDIT – ZONE CAISSE ET COMPTOIR
Un mini audit professionnel, clair et orienté commerces, pour analyser l’efficacité réelle de votre zone de caisse et optimiser l’expérience client au moment clé de l’achat.
- Analyse globale de la zone caisse
Organisation du comptoir, impression visuelle, merchandising d’impulsion, signalétique et gestion du flux. - 10 critères analysés
Lisibilité, attractivité, propreté, accessibilité, fluidité du passage en caisse et efficacité du merchandising. - Note sur 100
Un indicateur simple de la performance de votre zone d’encaissement. - Forces & leviers d’amélioration
Ce qui fonctionne au moment du paiement et ce qui peut freiner l’efficacité ou la satisfaction client. - Actions d’optimisation rapides
Des ajustements concrets et faciles à mettre en place pour améliorer l’impact et la fluidité de votre caisse rapidement.